Onze contactgegevens
Geen vragen? Misschien hebben we al antwoord geven. Deze pagina vertelt wie we zijn, waar je ons kan bereiken en wat je van ons kan verwachten.
Reactie op vragen over deze informatie
Wij beheren deze site als onafhankelijke bron van informatie over het merk instant casino. We beantwoorden vragen over de inhoud van deze website via het contactformulier op de site zelf. Doorgaans reageren we binnen twee werkdagen. Gebruik voor technische problemen met de website dezelfde weg – noteer welke pagina niet goed werkt en wat je verwachtte te zien.
Vragen die rechtstreeks gelden voor het casino zelf – bijvoorbeeld over je account, deposits, withdrawals of spelregels – stuur je naar de klantenservice van instant casino. Deze operatoren bereik je rechtstreeks via hun eigen website.
Informatie over licentie en toezicht
De informatie over licentie, toezicht en juridische status van instant casino publiceren de exploitanten zelf op hun website. Als je wilt checken of al deze gegevens kloppen, kan dat via de registers van de regelgevers zelf. Dit is geen taak van onze redactie – wij publiceren alleen wat we zelf hebben nagekeken of wat de operator openlijk maakt.
Voor Nederlandse spelers is het belangrijk te weten dat het kansspeltoezicht in Nederland onder regie valt van de Kansspelautoriteit. Heb je vragen over je rechten als speler of wil je weten hoe je jezelf kunt uitsluiten van alle Nederlandse kansspelsites, check dan de officiële informatie daar. Als je twijfels hebt over je speelgedrag of die van iemand om je heen, kan je gratis hulp krijgen.
Hulp bij problematisch gokken
In Nederland is daar het Loket Kansspel voor – een gratis helpline die 24 uur per dag bereikbaar is. Je kunt bellen met 0800 24 000 22. Ze helpen je direct en kunnen je doorverwijzen naar verdere ondersteuning in jouw regio. Vrienden en familie van mensen met gokproblemen kunnen daar ook terecht.
Het Loket Kansspel biedt zowel telefonische als online hulp. Naast deze centrale helpline werken ook andere organisaties in Nederland aan ondersteuning voor gokkers en hun naasten.
Deze pagina controleren we jaarlijks op juistheid van contactinformatie en actueel beleid. Wijzigingen voegen we onmiddellijk toe zodra we ze registreren.